継続課金プランでは、変更内容の種類や変更日によって、適用されるタイミングが異なります。 以下では、変更の考え方と、各項目がいつから反映されるのかをまとめてご説明します。
プラン変更日と適用タイミングの考え方
(14日ルール)
継続課金プランの変更は、即時には反映されず、課金処理のタイミングで適用されます。
その際、「次回課金日までに14日以上あるかどうか」によって、どの課金から変更が反映されるかが決まります。
【適用タイミングのルール】
・変更日が、次回課金日の14日以上前の場合
→ 次回のお支払いから、変更後のプラン内容が適用されます。
・変更日が、次回課金日の14日未満の場合
→ 次々回のお支払いから、変更後のプラン内容が適用されます。
これは、課金日直前の変更による影響を避けるための仕様です。
【具体例】
現在の課金日:毎月10日
現在の金額 :5,000円
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変更後の課金日:毎月25日
変更後の金額 :8,000円
ケース①:3/20 に変更した場合(次回課金日 4/10 まで14日以上)
4/10 5,000円→8,000円
5/25 8,000円
ケース②:3/5 に変更した場合(次回課金日 3/10 まで14日未満)
3/10 5,000円
4/10 5,000円→8,000円
5/25 8,000円
いずれの場合も、変更が反映された最初のお支払いをもって、プラン内容が切り替わります。
変更項目ごとの適用タイミング一覧
以下の表では、プラン変更時に設定できる主な項目について、「どのタイミングで反映されるか」を整理しています。
| 変更項目 | 適用されるタイミング | |
| プラン情報 | プラン名 | 次回/次々回のお支払いから適用 |
| プランの詳細 | 次回/次々回のお支払いから適用 | |
| アクセス期限 | 次回決済URL発行時から適用/発行済みURLには影響なし | |
| 課金情報 | 価格(税込) | 次回/次々回のお支払いから適用 |
| 課金サイクル | 変更が反映された次のお支払いから適用 | |
| 無料回数 | 既存契約には影響なし(登録時の回数を保持する) | |
| 課金回数 | 次回/次々回のお支払いから適用 | |
| 継続課金完了メール | 即時適用 | |
| その他 | 管理ID | 即時適用 |
※「次回/次々回」は、上記の 14日ルール により決まります。
・変更後の課金日=変更が適用されるお支払い日 ではありません。
・プラン内容は「次回/次々回のお支払い」から適用され、課金日はその後の課金スケジュールとして再計算されます。
・お客様がプラン変更に同意できない場合は、変更が適用されるお支払いの前日までに解約手続きを行うようご案内ください。
・プラン内容は「次回/次々回のお支払い」から適用され、課金日はその後の課金スケジュールとして再計算されます。
・お客様がプラン変更に同意できない場合は、変更が適用されるお支払いの前日までに解約手続きを行うようご案内ください。