キャンセルに伴い、管理画面の[申込状況]よりキャンセル処理を行ってください。以下に手順を説明します。
申込のキャンセル手順
1.管理画面の[申込状況]をクリックし、該当の申込を特定してください。
2.[申込]をクリックし詳細画面を開き、右上の[申込取消]をクリックしてください。
申込状況が「キャンセル済」になり、入金状況が「返金待ち」にステータスが変更となります。
3.ユーザー様が料金を支払い済の場合は、加盟店様からユーザー様への返金を行ってください。返金が完了したら[返金済みに変更]をクリックしてください。