購入者サポート

メールやLINEで届いたURLからお支払いの方

• 支払いの期限が切れてしまいました。

継続課金プランにご登録・お支払いの方

• 自動継続課金とは何ですか？
• 継続課金プランの申し込みではどんな手続きを行いますか？
• 初回申し込み後、次回の課金はいつ行われますか？
• 課金日に決済が失敗した場合はどうなりますか？
• サービスを解約せず、一時的に継続課金を止めたいのですができますか？
• 一時的に止めていた継続課金を再開したいのですが、どうすればよいですか？
10件の記事をすべて表示

ECサイトから申込・予約をした方

• 会員登録をしたら何ができますか。
• 会員登録をするにはどうすれば良いですか。
• 登録情報はどこから変更できますか。
• ログインが出来ません。
• 予約状況はどこから確認できますか。
• キャンセル・解約するにはどうすれば良いですか。